Se pone en producción la segunda versión de la aplicación de negocio SICA HELPDESK;
Entre las nuevas novedades están la gestión centralizada de usuarios y activos.
La implementación de informes gráficos e informes en formato pdf.
Se implementa el control de Almacén.
Esto supone un gran salto con respecto a la anterior versión, permitiendo a Reysema desde cualquier localización atender solicitudes de servicio de sus clientes.
Al igual que la primera versión SICA HELPDESK es nueva es MultiEmpresa y MultiInstalación, por lo que es capaz de gestionar los activos del cliente que se encuentren en varias instalaciones.
